自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行(xíng)业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jkono洗发水是哪个国家的品牌，kono洗发水是品牌吗ī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利kono洗发水是哪个国家的品牌，kono洗发水是品牌吗(lì)用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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