自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(b贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用èi)忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现(贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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