韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回(huí)事，其实(shí)也不算是告了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个大明星，有明(míng)星效应，引起了(le)很(hěn)大(dà)的关注。韩(hán)雪发(fā)了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营商开(kāi)启流(liú)量(liàng)不清(qīng)零活动，大众对三大运营商的这一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被(bèi)告知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改了本(běn)月套餐。

大众知道(dào)的是流量不清零了，但是大众理解下(xià)的流量不(bù)清零(líng)，和三大运营商在操作时候具体的流量不清(qīng)零的(de)范(fàn)围是不(bù)一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清零(líng)所(suǒ)指的详(xiáng)细(xì)的细节，反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系但是在(zài)心里已经认为(wèi)了流量不(bù)清(qīng)零，可(kě)是(shì)当韩雪看到(dào)上(shàng)个月流(liú)量清(qīng)零了(le)，作为一个消(xiāo)费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清(qīng)零’，但却(què)告知，因为修改(gǎi)了本(běn)月套餐，上月流量就清零(líng)了。我改这个月的和上(shàng)个月有(yǒu)什么关(guān)系吗(ma)？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什(shén)么你说清零就清零呢(ne)？这不(bù)是霸王(wáng)条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了(le)一个非常生(shēng)动的例子来证明自(zì)己的说法(fǎ)成立，用吃(chī)饭打(dǎ)包来比喻中(zhōng)国移动的不(bù)合(hé)理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了(le)5个(gè)菜，吃(chī)不(bù)完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物(wù)有非(fēi)常大(dà)的影响力，在韩雪的(de)带领下引起了(le)更多的人对中国(guó)移(yí)动等运(yùn)营商的不(bù)满，希望运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微(wēi)博做(zuò)出了(le)反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据(jù)流量计(jì)费的手机(jī)月套(tào)餐，包括按月计(jì)费(fèi)的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间(jiān)流(liú)量(liàng)包中的剩余流量可结转至(zhì)次月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认开通，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更套餐(cān)、变(biàn)更(gèng)可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套(tào)餐(cān)剩余流量将不享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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