自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dà匚字旁的字有哪些，区字旁的字o)，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示匚字旁的字有哪些，区字旁的字，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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