雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他(tā)是在京东供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康进行了近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革，新成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨变背后，是京(jīng)东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例(lì)外。从(cóng)集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各大高管(guǎn)，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉(xī)，原京东集团高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于(yú)近(jìn)日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京(jīng)东自有品(pǐn)牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报(bào)。京东的自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年(nián)来最大(dà)的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新成立即时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这(zhè)句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强(qiáng)东用(yòng)一次严厉的(de)高(gāo)管批评会议宣告回归后，一名(míng)内部员(yuán)工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为(wèi)公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了(le)大批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了(le)低价战争，并又一次推动了(le)自上(shàng)而下的(de)人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次巨(jù)大(dà)变(biàn)革(gé)背(bèi)后，京东到底发(fā)生了什(shén)么？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来(lái)为京(jīng)东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的(de)成(chéng)绩。王(wáng)笑松(sōng)退(tuì)休的(de)原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京(jīng)东员工(gōng)对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底的京东内部会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入(rù)京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京(jīng)东最年轻的副(fù)总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事业(yè)部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文(wén)娱事业群、时(shí)尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消费品事(shì)业部以(yǐ)及新(xīn)通(tōng)路事业部构成(chéng)。王笑松担(dān)任(rèn)大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年，京(jīng)东(dōng)经(jīng)历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多(duō)多(duō)超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组建(jiàn)京东自(zì)营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去(qù)打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开店十余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松(sōng)在(zài)新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这(zhè)一(yī)年，徐(xú)雷被推到(dào)前台(tái)，出(chū)任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业务主要(yào)包括(kuò)京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富(fù)的京(jīng)东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健康迎来了(le)近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政56是什么意思 56是什么尺码府事务部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集(jí)团担任新的(de)职务，接任他的是京东(dōng)集团投资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前身是京(jīng)东大药房，从一(yī)家(jiā)自营网店逐步(bù)成长为京东旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是(shì)京(jīng)东系公司中(zhōng)，除京东集(jí)团外市值最高的(de)上市公司。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经营利润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服(fú)务、解决(jué)方案提供商，产品(pǐn)及服务(wù)覆(fù)盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强东是京东(dōng)健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医(yī)药(yào)部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责(zé)人王海华，出任综(zōng)合(hé)服务(wù)部负责人；原数字健康业务部更名为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为公共(gòng)事务(wù)与合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能(néng)力(lì)。其(qí)中即时零售部是此(cǐ)次调整中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员工向雪豹财经社(shè)透(tòu)露，“因为美团(tuán)在即时(shí)配送(sòng)端有优势，用户经常(cháng)会在(zài)京(jīng)东(dōng)健康上(shàng)看病(bìng)，去美团(tuán)下(xià)单(dān)买药(yào)。”因(yīn)此，京东健康也要加强自(zì)己的(de)即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步(bù)提(tí)升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选择的方式(shì)是复用达(dá)达快送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建(jiàn)设是金恩林(lín)的战(zhàn)略目标。在京东健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新(xīn)型医(yī)疗健康(kāng)服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京(jīng)东健康目前自(zì)营医疗商品零售(shòu)占营收超过(guò)85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的(de)形象，线上线下结(jié)合(hé)“医+药”的(de)转型不可避(bì)免。56是什么意思 56是什么尺码p>

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为(wèi)大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道的(de)共识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买(mǎi)药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小(xiǎo)时(shí)看(kàn)病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健康、阿里健(jiàn)康三足(zú)鼎立的平安(ān)好(hǎo)医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不(bù)过，随着(zhe)美团(tuán)强势入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领域累计(jì)营收(shōu)105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也(yě)多次(cì)表示对(duì)美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境变了，能(néng)够站在刘强东(dōng)身(shēn)边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增速下(xià)降(jiàng)，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业格格(gé)不(bù)入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟(jí)需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会上，刘(liú)强(qiáng)东痛(tòng)斥“混(hùn)日子(zi)的人(rén)太(tài)多”，他需要(yào)“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织(zhī)变革中，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前(qián)台，出(chū)师不利(lì)的王笑松(56是什么意思 56是什么尺码sōng)和另(lìng)一(yī)位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在(zài)残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘(liú)强东需(xū)要的是以(yǐ)守(shǒu)为(wèi)攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮人(rén)事(shì)变动中不难看出，刘(liú)强东认为守成之人(rén)必须(xū)具(jù)备两个条(tiáo)件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中都处于(yú)C位。京(jīng)东(dōng)零售中最重要的(de)3C事业(yè)群被拆分成家(jiā)电家居(jū)事(shì)业(yè)群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京(jīng)东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报(bào)道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是(shì)对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联网公(gōng)司(sī)都(dōu)变得更加务(wù)实，京东也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底开始，刘(liú)强东多次(cì)在(zài)内部提及低价战略(lüè)，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼(pīn)多多等(děng)竞对不断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户，再(zài)用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的最佳(jiā)人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐(xú)雷在近日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进(jìn)下一(yī)阶段，更加(jiā)注重业务健康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中，两(liǎng)种类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一(yī)种是在京(jīng)东内部没(méi)有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东零(líng)售新任电(diàn)脑通讯事业(yè)群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业部负(fù)责人(rén)杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是(shì)管(guǎn)培生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报(bào)道(dào)，刘强东在近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经理人，许冉便是(shì)典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部人士(shì)认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售(shòu)大(dà)商超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品类事(shì)业(yè)群(qún)中唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部(bù)会议上(shàng)评价他(tā)，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在(zài)会(huì)上说(shuō)真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加(jiā)入京东的职业经理(lǐ)人，目前(qián)担(dān)任京东(dōng)零售生活(huó)服务事业群(qún)负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何(hé)更替(tì)，京东真正的掌舵人(rén)只有一个(gè)。

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