无需(xū)出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是大多(duō)“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形(xíng)。

然而(ér)细想便能(néng)找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实(shí)物体验(yàn)？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动(dòng)感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意(yì)义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上(shàng)，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的无人直播仍有很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成(chéng)为了无(wú)人直(zhí)播(bō)的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆(area可数吗英语翻译，area什么时候可数什么时候不可数chāi)解。首先在(zài)选品(pǐn)上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了(le)解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不(bù)熟(shú)悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题(tí)上，无人(rén)直(zhí)播的发(fā)展(zhǎn)的(de)确(què)具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自(zì)进货(huò)、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关(guān)的短(duǎn)视(shì)频，让算法熟悉账号(hào)的(de)受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本(běn)靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他(tā)人(rén)完成的直播(bō)，再(zài)抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑(jí)，并在直(zhí)播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查(chá)。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操(cāo)作虽然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预；但(dàn)半无(wú)人直播在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持(chí)下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只要设置(zhì)了“循环(huán)”，达人选择的带(dài)货视(shì)频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯(wéi)一需要(yào)注意(yì)的就(jiù)是以各种手段逃避平台的(de)监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也(yě)毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带着(zhe)强area可数吗英语翻译，area什么时候可数什么时候不可数大(dà)的诱惑(huò)力吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平(píng)台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成(chéng)本(běn)，有空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向(xiàng)了学生与宝妈群(qún)体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该两者。调查发现，无人(rén)直(zhí)播(bō)被曝光的骗局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面(miàn)教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了(le)基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对(duì)无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为(wèi)此售后。部分课(kè)程(chéng)的(de)确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大(dà)致(zhì)做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规，试(shì)一次被封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑路(lù)。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话(huà)术(shù)试图(tú)在直播间(jiān)引导他(tā)人(rén)，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡的(de)产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处(chù)说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的(de)存在(zài)，平台内部的(de)稳定生态以及外部(bù)的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的(de)合法权益，打击直播的积(jī)极性。目(mù)前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播(bō)而(ér)言，不(bù)仅要(yào)为自(zì)己(jǐ)所带货的(de)产(chǎn)品负责，还在(zài)不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问题(area可数吗英语翻译，area什么时候可数什么时候不可数tí)，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任(rèn)度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业(yè)务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术(shù)利(lì)益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断(duàn)播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁的(de)风(fēng)险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性的条(tiáo)例或(huò)处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都(dōu)逐(zhú)渐为(wèi)电商行业(yè)所接纳，并投(tóu)入(rù)到实(shí)际(jì)应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出了优秀的(de)范本。未来的(de)无人直播若(ruò)能与数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出(chū)一(yī)个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人工(gōng)智(zhì)能(néng)则可作为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能升级(jí)消(xiāo)费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该(gāi)产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如(rú)今(jīn)已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需(xū)要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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