自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(鲨鱼裤和打底裤什么区别，鲨鱼裤跟打底有什么区别shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会(huì)议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力(l鲨鱼裤和打底裤什么区别，鲨鱼裤跟打底有什么区别ì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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