无需出镜(jìng)，无需(xū)准备话(huà)术与(yǔ)文案，更不(bù)用(yòng)苦心探(tàn)索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播(bō)带货业态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极(jí)致的(de)互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当(dāng)前(qián)提要(yào)素消失，直播带货(huò)似乎失去了(le)其存在的意义，消费者也无(wú)法获(huò)得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直播带(dài)货(huò)不仅实(shí)实(shí)在在地于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣传话术(shù)中的(de)漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理(lǐ)合规的(de)无(wú)人(rén)直播仍有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历(lì)了一(yī)年左右的(de)时间(jiān)，由于(yú)内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上(shàng)没有太大的(de)门(mén)槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面(miàn)开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音实践的(d母猪凶如狗是什么动物生肖 母猪凶悍如何处理e)具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人(rén)直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添(tiān)加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的(de)底层(céng)逻(luó)辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了(le)“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播画面(miàn)为己所用”。主流的(de)无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的(de)视频，调低(dī)透明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进(jìn)入半无(wú)人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来(lái)更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一(yī)直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段(duàn)逃避平台(tái)的监(jiān)管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了(le)狂(kuáng)热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课(kè)程学习(xí)，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时，的确(què)受(shòu)害者也多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户(hù)表示自己(母猪凶如狗是什么动物生肖 母猪凶悍如何处理jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直(zhí)播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但(dàn)学(xué)员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无人(rén)为此(cǐ)售后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟(gēn)着教程(chéng)大(dà)致学会了如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规(guī)的课程并没有(yǒu)任何(hé)售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的(de)投机者，“老师(shī)”当然(rán)有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系(xì)到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准备好话(huà)术与(yǔ)道具(jù)，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高频(pín)率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋(qū)势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处(chù)说(shuō)理。当做好投机打算的那(nà)一(yī)刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态(tài)以及外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯(fàn)平台(tái)内真人主播(bō)的(de)合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情(qíng)的情况下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连(lián)带受(shòu)到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内(nèi)部的直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是(shì)对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖直播(bō)带货、货源更独立(lì)的平台，无人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频(pín)起家(jiā)的平台，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的(de)售前售后都无(wú)法获(huò)得保障，对平台(tái)的(de)信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直播存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规(guī)警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱导等情(qíng)况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规(guī)行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重(zhòng)在处(chù)罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关违(wéi)规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉(yù)分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直(zhí)播的(de)监管仍(réng)然趋(qū)严。若(ruò)未来(lái)能有针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理办法实(shí)施(shī)，也许将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向(xiàng)

目前(qián)的无人(rén)直播(bō)，似乎浑(hún)身都写(xiě)满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其(qí)根本，是由于(yú)其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销(xiāo)量(liàng)连连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播(bō)若能与数(shù)字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个更完(wán)整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则可作为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与对(duì)技(jì)术条(tiáo)件的(de)要求(qiú)，都预(yù)示着该产业的(de)成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式(shì)进入(rù)市(shì)场，仍然任重道远。

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