无需(xū)出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播(bō)带(dài)货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但(dàn)当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义(yì)，消费者也无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人(rén)直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎(hū)等公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人(rén)直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约(yuē)经历了(le)一年左右的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无(wú)人(rén)直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共(gòng)通(tōng)点是客单价低(dī)且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了(le)该(gāi)年龄层受众对(duì)互联网的了(le)解(jiě)度较低，不易(yì)识(shí)破(pò)镜头对(duì)面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退(tuì)货流(liú)程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问题(tí)上(shàng)，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天优(yōu)势(shì)。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自(zì)进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音(yīn)精选联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗(chuāng)挂在直(zhí)播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播(bō)盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前(qián)多发几条与(yǔ)带(dài)货品类(lèi)相关(guān)的(de)短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下载好他(tā)人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步(bù)升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的(de)迷(mí)惑性也更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然(rán)是(shì)人(rén)工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播(bō)软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可以入(rù)镜(jìng)，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互(hù)配合(hé)下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只要设(shè)置了“循(xún)环(huán)”，达(dá)人选择(zé)的带货视(shì)频将一(yī)直播放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花(huā)高价(jià)购买(mǎi)课程学习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次(cì)重复也(yě)毫(háo)无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实(shí)实在在的互动性真人(rén)带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个(gè)风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货课程”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎都集(jí)中在四位数(shù)，最高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基(jī)本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调(diào)查发(fā)现，无人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层(céng)包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节(jié)要么避(bì)重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实(shí)践的(de)账号(hào)迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来（具(jù)体集中在如何(hé)逃避平(píng)台(tái)监(jiān)管），并且大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的监管铁(tiě)拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教(jiào)程大(dà)致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何(hé)售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然(rán)有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活(huó)的底气(qì)”“赚钱一(yī)定(dìng)要(yào)跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他们(men)教的话(huà)术试图在直播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有竹篮银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗;'>银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态以及外部的(de)口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前无人直(zhí)播(bō)普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人(rén)视(shì)频来(lái)直播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为(wèi)自(zì)己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平台本(běn)身而言，内(nèi)部(bù)的(de)直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严(yán)重影(yǐng)响(xiǎng)带货(huò)的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题(tí)将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无(wú)人(rén)直播(bō)让消费者的售前售后(hòu)都无法获(huò)得保障，对平台的(de)信任度(dù)降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务的(de)进一步(bù)发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的(de)乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平(píng)台发布系统化(huà)的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播(bō)中存在(zài)音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播(bō)间(jiān)将存在(zài)被(bèi)封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉(yù)分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性(xìng)的(de)条(tiáo)例或处理办法实(shí)施(shī)，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为前提来攫取利益(yì)。无(wú)人直播本(běn)身也许并(bìng)非(fēi)是(shì)不(bù)可为的方(fāng)向(xiàng)。

在(zài)数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等(děng)都(dōu)曾(céng)现(xiàn)身直(zhí)播间(jiān)带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干(gàn)货(huò)丰富的(de)特质让(ràng)销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)若能与数字技术相结(jié)合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货(huò)，人(rén)工(gōng)智能(néng)则可(kě)作(zuò)为客服提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的(de)观看(kàn)体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无(wú)法达(dá)到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽(suī)然(rán)前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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