无需出镜，无(wú)需准备话术(shù)与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找到其中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播(bō)带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人(rén)直播带货不仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了(le)起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色的(de)产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人(rén)直播(bō)仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术(shù)上没有(yǒu)太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播(bō)在(zài)抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸(zhū)多(duō)考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单(dān)价(jià)低且为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了(le)该年(nián)龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就(jiù)拥(yōng)凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别有(yǒu)丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还(hái)能赚(zhuàn)取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人(rén)直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特(tè)殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完(wán)成的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇(piān)幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个(gè)干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费(fèi)者(zhě)的迷(mí)惑(huò)性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判定(dìng)精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达(dá)人(rén)选择的(de)带货(huò)视频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的(de)背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局(jú)

当(dāng)无(wú)人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了(le)一个(gè)个(gè)投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝(pù)光的骗局主要指向(xiàng)三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后(hòu)发(fā)现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无(wú)人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方(fāng)式，但学(xué)员实(shí)践的(de)账(zhàng)号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如何逃避(bì)平(píng)台监管），并且(qiě)大(dà)致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封。有学(xué)员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学会了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一次被封一(yī)次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何售后可言(yán)。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了(le)，宣称(chēng)“不(bù)满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投(tóu)机者，“老师(shī)”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的(de)话术试图在直(zhí)播(bō)间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是(shì)无处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的(de)存在(zài)，平(píng)台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播(bō)的合(hé)法权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗(dào)用他(tā)人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没(méi)有(yǒu)信用(yòng)保(bǎo)障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货(huò)源更独立的平台，无人(rén)直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重影响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付(fù)款不发(fā)货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的(de)消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台(tái)发布系统(tǒng)化的(de)惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的(de)处理，大(dà)致分为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测(cè)出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判(pàn)定(dìng)其(qí)为违(wéi)规行为，并及时断播。多次(cì)违(wéi)规后(hòu)，直播间将(jiāng)存(cún)在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该账号(hào)将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人直播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗播、无(wú)人播(bō)等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除(chú)信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人(rén)直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办法实施(shī)，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的(de)未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别前提来攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让(ràng)销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无(wú)人(rén)直播若能与数字(zì)技术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本高(gāo)与对(duì)技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如(rú)今已经有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的(de)水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的(de)无人直播虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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