4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博爆料称，在(zài)上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外国访客来领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们(men)如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后(hòu)一名外(wài)国访(fǎng)客(kè)上前询问，工作人员(yuán)通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有(yǒu)访(fǎng)客对(duì)该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员(yuán)上前(qián)将(jiāng)放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视(shì)频上传网络(luò)后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工(gōng)作人(rén)员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的(de)服(fú)务和体验。再次真(zhēn)诚(chéng)向(xiàng)各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)表(biǎo)示质疑，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情还需(xū)要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送(sòng)么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截(jié)图显武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百示MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日(rì)，该微(wēi)博已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋(lín)有两种，分为(wèi)单球和(hé)双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作(zuò)人员得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海(hǎi)车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其具(jù)体服务(wù)并(bìng)非由我方(fāng)负责(zé)，与(yǔ)本品(pǐn)牌无(wú)关(guān)。”

4月(yuè)20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)。但就在当(dāng)天下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播(bō)画面(miàn)显示(shì)，女(nǚ)主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台工作人员推了一(yī)下，要(yào)求该(gāi)工作人员(yuán)道(dào)歉，保安提(tí)到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊一下”。