韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回事，其(qí)实(shí)也不算是告了(le)，只是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不(bù)过因为韩雪是一个大(dà)明星，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大(dà)运营商开启流量不清(qīng)零活动，大(dà)众(zhòng)对三大(dà)运营(yíng)商的这一举动都(dōu)非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上月(yuè)流量清零了。为什么呢(ne)，是(shì)因为韩雪修改了本月(yuè)套(tào)餐(cān)。

大(dà)众(zhòng)知道的是流(liú)量不清(qīng)零(líng)了，但(dàn)是大众理解(jiě)下的流量(liàng)不(bù)清零(líng)，和三大运营商在操作(zuò)时(shí)候具体(tǐ)的流量不清零(líng)的范围是不一样的。韩雪并不知道(dào)流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零(líng)，可是(shì)当韩雪看到上个月流量(liàng)清(qīng)零了(le)，作为一(yī)个(gè)消费者觉(jué)得被欺骗了。所(suǒ)以发了一(yī)条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

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韩雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但(dàn)却(què)告(gào)知，因为修(xiū)改了本月(yuè)套餐，上月流(liú)量就(jiù)清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了(le)钱的，多余的(de)流(liú)量凭什么你说清(qīng)零就清零呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了(le)很多网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪(xuě)的阵营指着(zhe)中国移动的“霸(bà)王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后(hòu)，韩雪又举了一(yī)个非常生动的例子来证明(míng)自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国(guó)移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点两个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包(bāo)中(zhōng)午(wǔ)的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工(gōng)作人物有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人(rén)对中国移动(dòng)等运营商(shāng)的不(bù)满，希(xī)望(wàng)运营商能够做(zuò)出改变。

之后中(zhōng)国(guó)移动(dòng)对于(yú)韩雪的微博做出(chū)了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计费的(de)基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中(zhōng)的剩余(yú)流(liú)量可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包档次等情况(kuàng)下，则原套(tào)餐剩余(yú)流量将不享受此服务。”

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