无(wú)需(xū)出镜，无(wú)需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心(xīn)探索个(gè)人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了(le)交易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播(bō)带货似乎(hū)失去(qù)了(le)其存在(zài)的(de)意义(yì)，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人(rén)直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落中发展了(le)起来(lái)，并且形成了一套灰色(sè)的产业链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合(hé)规(guī)的(de)无人直播仍(réng)有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播1ma等于多少a，1ua等于多少a带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻(luó)辑基(jī)本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在(zài)抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖(dǒu)音实践的具体流程进(jìn)行了(le)拆解。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年龄层受(shòu)众对互联网的了解(jiě)度较低，不(bù)易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优(yōu)势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是(shì)无(wú)人直播盈利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播。据了(le)解，无人直(zhí)播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达(dá)人(rén)只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上(shàng)述的操(cāo)作(zuò)虽然(rán)是(shì)人(rén)工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确(què)度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要设置了“循环(huán)”，达人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可(kě)坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区(qū)多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没(méi)有实实在在的互(hù)动性真人带货来(lái)得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无(wú)人(rén)直播(bō)被炒作为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着强大(dà)的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的(de)投(tóu)诉页面时，的确受害(hài)者也多(duō)为该两者(zhě)。调查发现，无(wú)人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一(yī)学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了(le)水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的(de)直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合(hé)规(guī)，试一(yī)次被封(fēng)一次(cì)——然(rán)而(ér)这种(zhǒng)本质(zhì)就违规(guī)的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任(rèn)何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准(zhǔn1ma等于多少a，1ua等于多少a)备好话(huà)术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在(zài)朋友圈高频率地发学(xué)生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话(huà)术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他(tā)人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目(mù)前的无人(rén)直播(bō)本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一(yī)刻，就(jiù)应(yīng)该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空的(de)心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的(de)稳(wěn)定生态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依(yī)赖直(zhí)播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无(wú)人直播将(jiāng)严(yán)重影响带货的(de)互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费(fèi)者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视(shì)频(pín)起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售(shòu)前(qián)售(shòu)后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统化的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规情况均(jūn)进行了细化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播(bō)等(děng)行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对性(xìng)的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前的无人(rén)直播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他(tā)人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为的方(fāng)向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能与数字技(jì)术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的(de)雏(chú)形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕(mù)前(qián)带(dài)货(huò)，人工智能(néng)则可作为(wèi)客(kè)服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者(zhě)的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业(yè)的(de)成熟还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正(zhèng)式(shì)进入市场，仍(réng)然(rán)任重道(dào)远(yuǎn)。

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