无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话术(shù)与文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入(rù)账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体验？直播(bō)带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感(gǎn)与消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其(qí)存在的(de)意(yì)义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起(qǐ)了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的(de)无人(rén)直播仍有很长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰与(yǔ)食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通点是(shì)客单价低且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄(líng)层(céng)受(shòu)众对互联网的了解度较低，不(bù)易识(shí)破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人(rén)直播的发(fā)展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联(lián)盟”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的(de)产(chǎn)品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带(dài)货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直播的发展经历了(le)“无(wú)人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的(de)直播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视频(pín)，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审(shěn)查。

进(jìn)入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操(cāo)作(zuò)，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人(rén)无法编辑(jí)视频进行(xíng)二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人(rén)随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效(xiào)果看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也让平台(tái)的(de)处罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置(zh24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电ì)了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视(shì)频将(jiāng)一(yī)直播放，只要(yào)用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台(tái)的监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课(kè)程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论(lùn)区(qū)多次(cì)重复(fù)也(yě)毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向三(sān)个(gè)类型。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播(bō)”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的(de)细节要么(me)避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的账号(hào)迅速被封(fēng)，且无(wú)人为此售(shòu)后。部(bù)分课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会(huì)”，但让学(xué)员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了(le)就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速(sù)识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违(wéi)规(guī)的(de)课(kè)程并(bìng)没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系(xì)到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡的(de)产物，传(chuán)授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤(liú)般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播(bō)的合法权(quán)益(yì)，打击(jī)直播的积极性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他(tā)人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可(kě)言(24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电yán)，一旦商(shāng)品(pǐn)出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其(qí)直播的积(jī)极(jí)性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖(lài)直播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将(jiāng)大大(dà)影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播(bō)让(ràng)消费者的售前(qián)售后都(dōu)无法(fǎ)获(huò)得(dé)保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关(guān)违规情况均进行(xíng)了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封锁直播(bō)间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播(bō)中存在(zài)音频循环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定(dìng)其(qí)为(wèi)违规行为，并及时(shí)断播。多(duō)次违规(guī)后，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用(yòng)无人直播的(de)店(diàn)家。淘宝支持对(duì)盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的(de)监(jiān)管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直播的(de)未来方(fāng)向(xiàng)

目(mù)前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究(jiū)其根本，是(shì)由(yóu)于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前(qián)提(tí)来攫(jué)取利(lì)益(yì)。无人(rén)直播本身也(yě)许(xǔ)并(bìng)非是不可为(wèi)的方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让(ràng)销量连(lián)连增长，为数字(zì)产业(yè)与(yǔ)电商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提(tí)供服(fú)务(wù)。不(bù)仅24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电更高(gāo)效和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前尚且无法达到真(zhēn)人(rén)的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的无人(rén)直播虽然前(qián)景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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