4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上(shàng)海车展宝马(mǎ)MINI展台(tái)参观时，展台工作(zuò)人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经(jīng)没了。但(dàn)外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴(tiē)心地教他(tā)们如何食(shí)用！

网传视频显示，两名女性工作(zuò)人员在展台发(fā)放冰(bīng)淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一名外国(guó)访客上前(qián)询问，工作人(rén)员通过(guò)简(jiǎn)单交流(liú)后，从(cóng)保温(wēn)箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一(yī)名(míng)男性工作人员上前将放置冰淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱(bào)走，该视频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国(guó)人冰淇(qí)淋(lín)”事(shì)件道歉，称工作(zuò)人员失职，会加强内部(bù)培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中国发(fā)布微博道歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉(yú)快(kuài)。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服(fú)务和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！

对于(yú)上述回应(yīng)，有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)表示质疑(yí)，“连个(gè)正式的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能(néng)重新免(miǎn)费送么？”

车(chē)展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截图(tú)显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号(hào)18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据(jù)外(wài)卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋(lín)有两(liǎng)种，分(fēn)为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有(yǒu)记(jì)者联系该(gāi)冰淇淋(lín)所属的上(shàng)海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有限公司，一工作人(rén)员(yuán)得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报(bào)道，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开(kāi)了调查(chá)，在此我(wǒ)们(men)想(xiǎng)澄(chéng)清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海车(chē)展期间宝马旗(qí)下Mini品牌(pái)活动(dòng)的(de)任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的(de)两位工作(zuò)人员及其具体服务并非由我(wǒ)方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月(yuè)20日，M改造文章的祖师是谁 改造文章的祖师爷是谁INI中(zhōng)国(guó)就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改(gǎi)善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下(xià)午，上海(hǎi)车(chē)展现场(chǎng)目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先的(de)直播(bō)画(huà)面显示，女主播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人员(yuán)推了一(yī)下，要求(qiú)该工作人员道歉，保安(ān)提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多(duō)名保安(ān)，将(jiāng)女主播强(qiáng)行带(dài)离现(xiàn)场。现场十分混乱，女(nǚ)主播的手(shǒu)机和稳(wěn)定(dìng)器也摔(shuāi)落在地。

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