王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱(yú)事业群(qún)、时尚(shàng)生(shēng)活(huó)事业群，其中(zhōng)大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业(yè)部以(yǐ)及新通路事(shì)业部构成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消事业(yè)群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内(nèi)部(bù)公认的“至暗时(shí)刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行(xíng)，用户(hù)数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗下(xià)的盒马在新零售赛道不(bù)断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王笑(xiào)松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余(yú)家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强(qiáng)东强势主导了京东的人事变革(gé)，王(wáng)笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这一(yī)年(nián)，徐(xú)雷被推到前(qián)台(tái)，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)。自有品牌业务主要(yào)包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他的直系(xì)下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富(fù)的(de)京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担任京(jīng)东京造总(zǒng)经理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事悲痛和悲恸的区别在哪，比悲伤更高级的词(shì)务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健康(kāng)发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团投资(zī)支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财务(wù)负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健康的前身是(shì)京东(dōng)大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为(wèi)京(jīng)东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市(shì)值约为1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系公(gōng)司中，除(chú)京东(dōng)集团外市(shì)值(zhí)最(zuì)高的上市公司。今年一季度(dù)，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务(wù)报(bào)告(gào)准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健(jiàn)康是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解(jiě)决方案提(tí)供商，产品及服务覆盖(gài)医(yī)药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构(gòu)调整(zhěng)主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷(tíng)负(fù)责；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药(yào)部(bù)负责人；原综合服务部(bù)供应(yīng)链提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数(shù)字(zì)健康业务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务(wù)部，由原药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名(míng)为公共事(shì)务(wù)与合规部，负(fù)责人暂(zàn)未(wèi)披露(lù)。

　　上(shàng)述(shù)所有(yǒu)负责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是(shì)动(dòng)作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其(qí)中(zhōng)即(jí)时零售(shòu)部是此(cǐ)次调整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东(dōng)员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美(měi)团(tuán)在即时(shí)配送(sòng)端有优势，用户经常会在(zài)京东健(jiàn)康上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速(sù)推进线上线下(xià)一体(tǐ)化(huà)、打(dǎ)造新(xīn)型医疗(liáo)健康(kāng)服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房(fáng)”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从市值(zhí)、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足(zú)鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美(měi)团在医(yī)药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对(duì)美(měi)团买药的(de)增长潜(qián)力充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会(huì)算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站(zhàn)在(zài)刘(liú)强东身(shēn)边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发(fā)展的电(diàn)商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘(liú)强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的(de)人太多”，他(tā)需(xū)要“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘强东需(xū)要的(de)是以(yǐ)守为攻的人才(cái)。

　　从(cóng)京(jīng)东此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为(wèi)守成(chéng)之人必须具备(bèi)两个(gè)条件(jiàn)：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财(cái)务(wù)方面有(yǒu)丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处于C位。京东零(líng)售中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和(hé)电(diàn)脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责人(rén)徐丰(fēng)升(shēng)任总裁(cái)，他(tā)同样(yàng)是对(duì)收支敏(mǐn)感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联(lián)网公(gōng)司都变得(dé)更(gèng)加务实，京东也(yě)不例外(wài)，“找最会算(suàn)账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘(liú)强东多(duō)次(cì)在内部(bù)提及(jí)低价战略，目的(de)都是为了守住被拼多(duō)多等竞(jìng)对不断(duàn)蚕食的存量用户(hù)，再(zài)用低价去争夺更多(duō)用户(hù)。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许冉(rǎn)的(de)评价也印(yìn)证了这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能(néng)带(dài)领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注(zhù)重业(yè)务(wù)健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司(sī)的绝对(duì)控(kòng)制权，而高管的(de)忠诚度(dù)是保证变(biàn)革(gé)能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东变革(gé)中，两种类型的高管得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年(nián)来亲(qīn)自培养的管培生(shēng)，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑通讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全(quán)球购事(shì)业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身(shēn)。多(duō)名内部人士(shì)称，管培生是刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包括周(zhōu)报(bào)直接(jiē)抄送刘强东(dōng)，能参(cān)加高级(jí)别的(de)高管会议，一般至少由业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专业(yè)能力(lì)强且在京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉(rǎn)便是典型代表。她(tā)于2018年加入(rù)京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商(shāng)超(chāo)全渠道事业群的(de)姚彦中，是(shì)京东零售三个(gè)重要品类(lèi)事业群(qún)中唯一一(yī)个没有离开的(de)副总裁级(jí)别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议(yì)上评价(jià)他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会(huì)上(shàng)说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职业经(jīng)理人，目前担(dān)任京(jīng)东零售生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新的(de)仗。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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