4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议。

有(yǒu)网友发(fā)微博爆(bào)料(liào)称(chēng)，在(zài)上海(hǎi)车展宝马MINI展台(tái)参观时，展台工(gōng)作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇淋，宣称(chēng)已经(jīng)没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴心(xīn)地教他们如何(hé)食用！

网传视频(pín)显示，两(liǎng)名(míng)女性工(gōng)作(zuò)人员(yuán)在(zài)展台发放(fàng)冰淇淋(lín)，对(duì)于前去(qù)询问冰淇淋的(de)中国(guó)访客拒绝提(tí)供，表示冰淇(qí)淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一(yī)名外国访客(kè)上前询问，工(gōng)作人(rén)员通过简单交流后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一(yī)名男性工作人(rén)员上前(qián)将放置冰淇(qí)淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只(zhǐ)给外国人"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中国人(rén)冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人(rén)员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发(fā)布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和(hé)工作(zuò)人(rén)员失职引起了大(dà)家的(de)不愉快。对此(cǐ)我们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋(péng)友提(tí)供(gōng)好的服务(wù)和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！

毛豆几月份成熟上市 毛豆是药材吗rc="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对(duì)于上述(shù)回应(yīng)，有网(wǎng)友表(biǎo)示(shì)质(zhì)疑(yí)，“连个正式的公文(wén)格式都(dōu)没有(yǒu)，差评！”“这种事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新免费(fèi)送(sòng)么(me)？”

车展冰淇淋(lín)最低(dī)35元一杯

相关微博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日(rì)曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该(gāi)微博已不可见。

据外卖平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余(yú)家(jiā)门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和(hé)双(shuāng)球，售(shòu)价(jià)分(fēn)别(bié)为(wèi)35元和50元(yuán)。有(yǒu)记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上(shàng)海珍肴(yáo)电子(zi)商务(wù)有(yǒu)限公(gōng)司，一工作(zuò)人员得(dé)知询问此(cǐ)事后，立(lì)即挂断了电(diàn)话。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了(le)一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间展(zhǎ毛豆几月份成熟上市 毛豆是药材吗n)开了(le)调查，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海(hǎi)车展期(qī)间宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的任何(hé)现(xiàn)场运(yùn)营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋产品(pǐn)的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两(liǎng)位工(gōng)作人(rén)员及其具体服务并非由(yóu)我(wǒ)方负责，与本品(pǐn)牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋(lín)事件道(dào)歉，称会改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训(xùn)。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目睹一名(míng)女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离(lí)现场(chǎng)。

保安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人(rén)带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称(chēng)被展台工作(zuò)人员推了(le)一(yī)下，要求该工作人员道(dào)歉，保(bǎo)安(ān)提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫来了展馆多名(míng)保安(ān)，将女主播强行(xíng)带离现场。现场(chǎng)十分混(hùn)乱(luàn)，女主播的手机和稳定器(qì)也摔(shuāi)落在地(dì)。

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