无需出镜(jìng)，无需准备相机能托运吗飞机 相机可以过安检机吗话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风(fēng)格，手机(jī)一开，直接坐(zuò)等(děng)入(rù)账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人(rén)直播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责(zé)选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动(dòng)感与(yǔ)消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存(cún)在的意(yì)义(yì)，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事(shì)实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了(le)起来(lái)，并且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平(píng)台(tái)间(jiān)玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及(jí)知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但(dàn)宣(xuān)传话术中的(de)漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无人直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带(dài)货(huò)（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了一年左右的(de)时间，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝(bǎo)等多(duō)个平(píng)台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的(de)重要落(luò)脚地(dì)。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直播(bō)在(zài)抖音实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层受众对互联网的(de)了解(jiě)度(dù)较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上(shàng)，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带(dài)的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人直播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前多(duō)发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视(shì)频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播的(de)发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后(hòu)者链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下(xià)载(zài)好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视频(pín)进行二度(dù)干(gàn)预；但半无(wú)人(rén)直播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了(le)“循环”，达(dá)人选择的带货视频将(jiāng)一直(zhí)相机能托运吗飞机 相机可以过安检机吗播(bō)放，只要用(yòng)户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课(kè)程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次(cì)重复也(yě)毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带(dài)货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然(rán)带(dài)着强大的(de)诱惑力吸(xī)引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中(zhōng)在四(sì)位数，最高(gāo)的(de)宣(xuān)称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了学生与宝妈群(qún)体——而打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的(de)确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被(bèi)曝(pù)光的(de)骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三(sān)个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账号(hào)迅速被(bèi)封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发(fā)了出来(lái)（具体集中在(zài)如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规(guī)的(de)课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的(de)话(huà)术试(shì)图在直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实(shí)际(jì)上自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目(mù)前的(de)无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好投机打算的(de)那一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空(kōng)的心理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存(cún)在，平台内(nèi)部的(de)稳定(dìng)生态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极(jí)性(xìng)。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于(yú)被盗(dào)播的(de)真人(rén)主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间(jiān)”背(bèi)了锅相机能托运吗飞机 相机可以过安检机吗。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的(de)信誉也将连(lián)带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的(de)积(jī)极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不(bù)发货(huò)、货不(bù)对板等(děng)问题(tí)将(jiāng)大(dà)大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短视频起家(jiā)的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发展。

对(duì)于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化的处(chù)理，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测(cè)出(chū)直播中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再(zài)度更(gèng)新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加(jiā)强打击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人(rén)直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关闭。

从平台(tái)的(de)态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或(huò)处(chù)理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于(yú)更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也(yě)许并(bìng)非是(shì)不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术(shù)都(dōu)逐渐(jiàn)为(wèi)电商行业(yè)所接(jiē)纳，并(bìng)投入(rù)到(dào)实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让(ràng)销(xiāo)量连连增长，为数字(zì)产业与电(diàn)商融(róng)合(hé)展现出了优秀的(de)范本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能(néng)与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对(duì)技(jì)术(shù)条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达(dá)到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此全自(zì)动的(de)无人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进(jìn)入(rù)市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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