自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(m30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗ǐn)感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平(píng)板使30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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