韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也(yě)不算(suàn)是告了，只是在微博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪(xuě)是(shì)一个(gè)大明星，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注(zhù)。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运(yùn)营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这(zhè)一(yī)举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上月(yuè)流量清零了(le)。为什么呢，是(shì)因为(wèi)韩(hán)雪(xuě)修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众知道的是(shì)流量不(bù)清零了，但是大众理解下(xià)的(de)流量不(bù)清零，和三大运营(yíng)商在操作时候具体的流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的(de)细节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流量(liàng)不清零，可(kě)是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流(liú)量(liàng)清(qīng)零了(le)，作为一个消费者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了(le)。所以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王条大清道光元年是哪一年，道光元年是哪一年到哪一年款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有(yǒu)理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运(yùn)营商(shāng)本月启动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告知，因(yīn)为修改了(le)本月(yuè)套餐(cān)，上(shàng)月(yuè)流量就清零(líng)了(le)。我改这(zhè)个月的和(hé)上(shàng)个月有(yǒu)什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭(píng)什么(me)你说清(qīng)零就(jiù)清零呢(ne)？这不是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后(hòu)得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国(guó)移动(dòng)的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪又举了(le)一个非常生动的(de)例子来证明自己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比喻中国移动(dòng)的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了(le)5个菜，吃(chī)不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜。神(shén)一样的(de)逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为(wèi)一(yī)个工作人(rén)物有非(fēi)常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更(gèng)多的(de)人对中国(guó)移动等运营商的不(bù)满，希望运营商能够做(zuò)出(chū)改变。

之(zhī)后中国移动(dòng)对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服(fú)务福(fú)利到手(shǒu)的第一(yī)天，按移动数(shù)据流量计费的手机月套餐，包括按月计费的(de)基(jī)础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间(jiān)流量包(bāo)中的剩余流量可结转至(zhì)次月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开(kāi)通，无需订购。如销(xiāo)户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变(biàn)更(gèng)套餐、变更可选包档次等情(qíng)况(kuàng)下，则原套餐(cān)剩(shèng)余(yú)流量将不享(xiǎng)受此(cǐ)服务。”

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