韩雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也不(bù)算(suàn)是告了，只是(shì)在微博(bó)中宣泄不(bù)满，不(bù)过因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星(xīng)效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是(shì)三大运营商开启流量不清零活动，大众对三大运营(yíng)商的这一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告(gào)知上月流量(liàng)清零了。为什么(me)呢，是因为(wèi)韩雪修(xiū)改了(le)本月套餐。

大众知道的(de)是(shì)流(liú)量不(bù)清(qīng)零了，但(dàn)是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大运营商在操作时候(hòu)具体的流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知(zhī)道流(liú)量不(bù)清(qīng)零(líng)所指的详细的细节(jié)，但是(shì)在心里已经(jīng)认为(wèi)了流量不清零，可是(shì)当(dāng)韩雪(xuě)看(kàn)到上个月流量清(qīng)零了，作(zuò)为一个消费(fèi)者觉(jué)得被欺(qī)骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中(z希望你一切都好是什么意思，只要你好一切都好是什么意思hōng)国(guó)移动(dòng)也是有理有(yǒu)据的，韩雪在(zài)微博写道：“三大(dà)运(yùn)营商本月(yuè)启动‘流量不(bù)清零’，但却告知，因为修改了(le)本月(yuè)套(tào)餐，上(shàng)月流量就清零了(le)。我改(gǎi)这个月的和(hé)上(shàng)个月有什么关系吗？我付希望你一切都好是什么意思，只要你好一切都好是什么意思了钱的，多余的流(liú)量(liàng)凭什(shén)么(me)你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在(zài)韩雪(xuě)的阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后(hòu)，韩雪又举了(le)一(yī)个非常生动(dòng)的(de)例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动的(de)不(bù)合理条款：“午(wǔ)餐点了(le)5个(gè)菜，吃不(bù)完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐(cān)怕浪(làng)费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物(wù)有非常大的影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带领下(xià)引起了(le)更多的(de)人(rén)对(duì)中国移动等运营商的不满(mǎn)，希(xī)望(wàng)运(yùn)营商能够做出改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流量计费的手机(jī)月套(tào)餐，包括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐、流(liú)量可选包和(hé)夜(yè)间(jiān)流量包中的剩余流量可结(jié)转至次(cì)月月(yuè)底前使用(yòng)，默认开(kāi)通(tōng)，无需(xū)订购(gòu)。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可选包档(dàng)次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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