交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理总局(jú)办公厅、国家互(hù)联网信息(xī)办公室(shì)秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚合(hé)平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压(yā)实(shí)企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公司(sī)如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)基本信息(xī)。指导网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平台公司结合(hé)各自服务内容，依(yī)法(fǎ)建立(lì)健全咨(zī)询服务和投诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根据法定职责(zé)保持打击非法营运高压(yā)态势，对存在违法违规行为的(de)网约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监管等部门要(yào)督促网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落(luò)实(shí)明码标(biāo)价等(děng)要求，不得(dé)以(yǐ)不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得(dé)干(gàn)预(yù)网约车平台(t感受到体内那根东西变大很胀，你的东西还留在我体内ái)公司价格行为(wèi)，不得直接(jiē)参与车(chē)辆调(diào)度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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