自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng司马相如的长门赋原文和译文注释，司马相如的长门赋原文和译文)述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(niá司马相如的长门赋原文和译文注释，司马相如的长门赋原文和译文n)3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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