韩雪中国(guó)移动事(shì)件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不(bù)算是告了，只是在(zài)微博(bó)中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明星，有明星效应，引起了很大(dà)的关(guān)注。韩雪发了(le)一条(tiáo)微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大(dà)运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大(dà)运营商的这一举(jǔ)动都(dōu)非常的(de)支(zhī)持，但是韩雪却被告知上(shàng)月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修改(gǎi)了本月(yuè)套餐。

大众知道的是流(liú)量不(bù)清零(líng)了，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零(líng)的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所指的详细(xì)的(de)细(xì)节，但是在心里已经认为了流量不清零(líng)，可(kě)是(shì)当(dāng)韩雪看(kàn)到上个月流(liú)量(liàng)清零了，作为(wèi)一个(gè)消费者觉得被欺骗了(le)。所以发了(le)一条微博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

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韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但(dàn)却告知(zhī)，因(yīn)为(wèi)修改了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零(líng)了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说(shuō)清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后得(dé)到了(le)很(hěn)多网友(yǒu)的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了一个(gè)非常生动的例子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃(chī)饭打包来(lái)比喻中国移动(dòng)的(de)不合(hé)理条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让(ràng)打(dǎ)包(bāo)中(zhōng)午的(de)三(sān)个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引起了(le)更(gèng)多的(de)人对中(zhōng)国移动(dòng)等运营商的不(bù)满，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务(wù)福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流(liú)量计费的手机月(yuè)套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费(fèi)的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩余流量可结转至(zhì)次(cì)月月(yuè)底前使用(yòng)，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包(bāo)档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量将不(bù)享受(shòu)此服(fú)务。”

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