交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部办(bàn)公厅、公安部(bù)办公厅、国(guó)家市场监督管(guǎn)理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信息办(bàn)公(gōng)室(shì)秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有关工作的(de)通(tōng)知，压(yā)实企(qǐ)业责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权(quán)益。督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆(liàng)牌照(zhào)和(hé)驾驶员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司结合(hé)各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建(jiàn)立(lì)健全咨询服务和投诉牛剖层皮革是不是真皮，牛皮革是什么材质处理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部(bù)门要根据(jù)法定(dìng)职责(zé)保持打击(jī)非法营运高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行(xíng)为的(de)网约(yuē)车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车平台公司要(yào)公开曝光。

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