金融界(jiè)4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中国(guó)再(zài)次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券(quàn)的方(fāng)式，共发放(fàng)了600份冰淇淋给到(dào)来到展台的(de)朋友。事实(shí)上(shàng)，除了每天300份的发放外，还预留了部分给现(xiàn)场的(de)同事，视频(pín)里4-5个“老外(wài)”就是同事，他们佩(pèi)戴了员工胸牌。两位礼(lǐ)仪小姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏(tà)入(rù)社会的年轻人，请(qǐng)求大家给她(tā)们(men)多(duō)点宽容和空间。

　　MINI中国还(hái)表示，由于(yú)流程的疏(shū)忽和管理的(de)不(bù)细致，导致(zhì)了(le)不(bù)好的(de)体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入(rù)社会的年轻人，请求大(dà)家(jiā)给(gěi)她们多点(diǎn)宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件(jiàn)冲上热(rè)搜

　　昨日上午(wǔ)，有网(wǎng)友(yǒu)爆料上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台(tái)取冰激(jī)淋区别(bié)对待，外国人去(qù)领(lǐng)“热情介绍”，中国人(rén)去领“已(yǐ)经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关(guān)视频显示，在上海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台(tái)参观时，展台(tái)两位工作人员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，称已经没(méi)了(le)。

　　宝马(mǎ)集(jí)团(tuán)董事长刚(gāng)刚在(zài)上海演讲(jiǎng)称“BMW家在(zài)中(zhōng)国”

　　而就(jiù)在车(chē)展前夕，宝马在上(shàng)海车展(zhǎn)前举办了“创想未(wèi)来之夜”活(huó)动。宝马集团(tuán)董事长齐普策在活动中表示，中国是宝马最大(dà)的单一市场(chǎng)，宝马参与并支持(chí)中国(guó)汽车行业的发(fā)展，致力于成为中(zhōng)国迈向现代化(huà)征程的同路人。

　　活动中，他还频频送出(chū)“今日中(zhōng)国之动向，将(jiāng)引领明天世界之方向”、“中国是未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国优(yōu)秀，就能(néng)在(zài)全世界出彩”“宝马(mǎ)对中(zhōng)国的信(xìn)心和承诺从(cóng)未动摇”、“今天(tiān)谁能吸引中(zhōng)国消费者，明(míng)天谁就能拿下世界”等(děng)金句。

　　据悉，本(běn)次车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界概念车(chē)，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单(dān)一市场。数据显示，2022年，宝马集团在(zài)中国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品(pǐn)牌(pái)，约(yuē)占(zhàn)全球(qiú)销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在华总销(xiāo)量的(de)3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海车(chē)展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策第(dì)三(sān)次访问中国。首次是陪同德国总(zǒng)理舒尔茨访华。第二次是三个星期以前，齐普策参加(jiā)了为期三(sān)天的中国(guó)发(fā)展(zhǎn)高层论坛，深(shēn)刻感(gǎn)受到中(zhōng)国(guó)式现代化对世界的现代化发展具有开创意义。第三次(cì)便是(shì)这(zhè)届汽车行(xíng)业(yè)的(de)盛会。

　　不管是从行动上还(hái)是言辞上，都可以看出宝马集(jí)团(tuán)对于(yú)中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比(bǐ)你会(huì)写

　　据“老(lǎo)板联(lián)播”报道，4月20日(rì)，针对网友爆(bào)料上海车展(zhǎn)宝马mini展台工作人员拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇淋一事，宝马(mǎ)方面回应(yīng)称(chēng)：这是一(yī)个误会，目前公司正在处理这(zhè)件事。对工(gōng)作(zuò)人(rén)员管理不(bù)善，内(nèi)部正在开会(huì)，会将工作人员(yuán)培训落实到(dào)位。另据(jù)九派新(xīn)闻视频报道，宝马mini展区现(xiàn)场一名工作人员(yuán)表示(shì)：事发昨天下午，后续总(zǒng)部(bù)会回应此事(shì)。

　　20日(rì)下午，官(guān)方正式回应(yīng)终于来了(le)。MINI中国表示(shì)，MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不细致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的(de)不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道歉(qiàn)！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力(lì)为每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚(chéng)向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并未(wèi)赢得大多数(shù)网友谅(liàng)解。排在靠前(qián)的评论称，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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