交通运输部办(bàn)公厅、工业(yè)和信息化(huà)部办公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实(shí)做好网约车聚合平(píng)台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘(chéng)客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平合公司如(rú)实向乘(chéng)客提(tí)供车辆(liàng)牌照和(hé)驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司结合(hé)各自服务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和(hé)投诉处理的(de)首问负责制(zhì)度，及(jí)时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì民盟的加入条件是什么，民盟的加入条件是什么样的)有关部门要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压态势，对(duì)存在违法违(wéi)规行为(wèi)的(de)网约车聚(jù)合平台(tái)及合(hé)作网约车(chē)平台公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各(gè)地(dì)交通运(yùn)输、市场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司落(luò)实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以不正当价格(gé)行(xíng)为扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行为(wèi)，不得直接参(cān)与车辆调度(dù)及驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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