自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受科技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处831143是什么意思分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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