金(jīn)融(róng)界4月20日消息 宝马MINI 20日下午(wǔ)发文就“冰(bīng)淇(qí)淋事件”致(zhì)歉称，MINI发起的(de)“上海车(chē)展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和(hé)工作(zuò)人(rén)员失(shī)职引起了(le)大家的(de)不愉(yú)快。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培(péi)训，努(nǔ)力为每(měi)位朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

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　　此前，宝(bǎo)马MINI因拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰淇淋冲上微博热搜。

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