自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了(le)制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能(néng)会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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