雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗业务(wù)部，原数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环(huán)境(jìng)下(xià)，从开疆拓(tuò)土到以守为(wèi)攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后(hòu)回归台(tái)前(qián)，都会带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的(de)这一次也不例外(wài)。从集(jí)团(tuán)到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集(jí)团(tuán)高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前(qián)CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务(wù)负责人(rén)汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌(pái)代理负(fù)责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的(de)自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健(jiàn)康，也(yě)迎(yíng)来(lái)了近年(nián)来最大的架构调整。雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，京东健康近(jìn)日新成立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未离开”，在京(jīng)东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工都对这(zhè)句(jù)话(huà)深信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名(míng)内部员工(gōng)评(píng)价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急(jí)时刻，便强势(shì)回归，带着变革(gé)决心推(tuī)动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多(duō)次直言(yán)京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强东打起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京(jīng)东(dōng)到底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣(róng)休”的(de)消(xiāo)息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这只是(shì)京东人事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部(bù)信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原因提出退休申请，管理(lǐ)层(céng)批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多年来(lái)为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定了(le)他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休(xiū)的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外(wài)。一名员工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名员工透(tòu)露(lù)，在去年底的(de)京(jīng)东内(nèi)部会议上，刘(liú)强东(dōng)批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于20坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法08年加入京(jīng)东，比徐(xú)雷正(zhèng)式(shì)加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他(tā)曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副(fù)总裁(cái)，历(lì)任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快(kuài)消事(shì)业(yè)群(qún)、电子(zi)文娱事业群(qún)、时尚生(shēng)活(huó)事(shì)业群，其中大(dà)快消事业群由(yóu)生鲜事(shì)业部、消费品事(shì)业(yè)部(bù)以及新通(tōng)路事业部构成(chéng)。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁，同时(shí)升任(rèn)京东高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用户(hù)数被拼(pīn)多(duō)多超越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示(shì)，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开店十余(yú)家，不到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强(qiáng)势(shì)主导了京(jīng)东的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调(diào)整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是(shì)在这(zhè)一(yī)年，徐雷(léi)被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京(jīng)造(zào)和(hé)惠(huì)寻，在(zài)京(jīng)东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系下属汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京东自有品牌业务(wù)经(jīng)验(yàn)，曾先后担(dān)任京东京造(zào)总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的组(zǔ)织变革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健康(kāng)迎来了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)：新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将在京东(dōng)集团担任新的职务，接任他的是京东集(jí)团投资支(zhī)持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业(yè)务的子(zi)集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京(jīng)东(dōng)集团(tuán)外市值最高的上市(shì)公司。今年一季(jì)度，京东健(jiàn)康(kāng)营(yíng)收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东(dōng)健康是医(yī)疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实(shí)物产业链、医疗(liáo)流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东(dōng)，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部，由(yóu)原医药部负责人王(wáng)一婷(tíng)负责；成立线下医(yī)疗业务(wù)部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链提升(shēng)部负责人王(wáng)海(hǎi)华(huá)，出任综(zōng)合服务部负责人(rén)；原数(shù)字(zì)健康业务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部，由原药京采负责人周新元负(fù)责；原(yuán)政府事(shì)务部(bù)更名为(wèi)公共(gòng)事(shì)务与合规部，负责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人(rén)均(jūn)向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调(diào)整中的首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会在京东健(jiàn)康(kāng)上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京东健康也(yě)要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用(yòng)达(dá)达(dá)快(kuài)送和京东到(dào)家的配(pèi)送能(néng)力。

　　线上线下一(yī)体化建设是(shì)金恩林的(de)战略目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体化、打造新型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非(fēi)药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已(yǐ)成(chéng)为大健(jiàn)康赛(sài)道的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛(sài)道(dào)呈(chéng)现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东健康(kāng)暂(zàn)时领先，早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好医生掉队明(míng)显。不过，随(suí)着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多(duō)次表示(shì)对(duì)美(měi)团买药的增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能(néng)够站在(zài)刘强东身边的人也(yě)变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高速发(fā)展的(de)电商行业(yè)格(gé)格(gé)不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土(tǔ)的大(dà)将。在2019年2月一场内(nèi)部高管(guǎn)会(huì)上，刘(liú)强东(dō坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法ng)痛(tòng)斥“混日子的人(rén)太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随(suí)之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁(cái)胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用户也(yě)从(cóng)3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘(liú)强东(dōng)需(xū)要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必(bì)须具备(bèi)两个条件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富(fù)经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动中都处于(yú)C位。京东(dōng)零售(shòu)中最重要的(de)3C事(shì)业群(qún)被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业(yè)群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将(jiāng)在(zài)集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)曾(céng)独家报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多次在内部提(tí)及低价战略(lüè)，目(mù)的都是(shì)为了守住被拼多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低(dī)价去争夺(duó)更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫(jié)走(zǒu)”的(de)用户(hù)》）

　　打低(dī)价(jià)战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提(tí)供(gōng)弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这(zhè)部分得益(yì)于降(jiàng)本(běn)增(zēng)效措(cuò)施(shī)。徐雷在近日(rì)财报(bào)电话会上(shàng)对(duì)许(xǔ)冉(rǎn)的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领(lǐng)京(jīng)东走进下一(yī)阶(jiē)段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革(gé)能否顺利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另一种是在(zài)京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培(péi)生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸多特(tè)权，包括周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般(bān)至少(shǎo)由业(yè)务(wù)部门(mén)的(de)副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服(fú)从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全(quán)渠道(dào)事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三(sān)个重要品类事业(yè)群(qún)中唯一一(yī)个没(méi)有离开的副总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才加入(rù)京东的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人，目前(qián)担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置(zhì)并(bìng)信任的这群人(rén)，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并(bìng)不担心(xīn)不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道(dào)，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一(yī)个。

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