自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　夜游鸟可以吃吗，夜游鸟吃了有什么好处三星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ夜游鸟可以吃吗，夜游鸟吃了有什么好处)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科技行业(yè)的(de)长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分成。

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