自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

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　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途(tú)可以汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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