自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会(huì)议(y102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码ì)同意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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