无需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样的(de)带货副(fù)业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细想便能找到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失(shī)去了其存在(zài)的(de)意义，消费(fèi)者(zhě)也无(wú)法获(huò)得(dé)任(rèn)何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平(píng)台(tái)间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话术中的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约(yuē)经历了(le)一(yī)年左右的(de)时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台(tái)全面开花(huā)，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播(bō)的(de)诸(zhū)多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多(duō)专(zhuān)注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互(hù)联网的(de)了解度较低，不(bù)易识破(pò)镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题，开播(bō)前(qián)多发几条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无(wú)人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无(wú)人(rén)直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰式(shì)的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强。上述的(de)操作虽(suī)然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度(dù)干预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚判定(dìng)精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了(le)“循环”，达(dá)人(rén)选(xuǎn)择(zé)的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价(jià)购买课(kè)程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带(dài)货(huò)来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然(rán)带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣称“价(jià)值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确(què)受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自(zì)己交了几(jǐ)千元的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后(hòu)发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基(jī)础(chǔ)的(de)剪(jiǎn)辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示(shì)“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速(sù)被封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分课程的(de)确把所谓的(de)教程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的(de)监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重开(kāi)了接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会了(le)如(rú)何开直播，但被(bèi)迅速识(shí)别不(bù)合规，试一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没(méi)有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的(de)投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目(mù)前的无人(rén)直播(bō)本(běn)身就是(shì)在(zài)灰色边缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台(tái)内(nèi)部(bù)的稳(wěn)定生态以及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无(wú)人(rén)直播普遍存(cún)在着(zhe)盗用他人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负(fù)责，还在(zài)不(bù)知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连(lián)带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于(yú)平台(tái)本(běn)身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不对板等(děng)问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一(yī)类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前(qián)售(shòu)后都(dōu)无法获得(dé)保障，对平台的信任(rèn)度(dù)降低，不利(lì)于其电(diàn)商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚未(wèi)有(yǒu)平台发(fā)布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均进行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号将永久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规(guī)直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的(de)店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗(dào)播(bō)、无人(rén)播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以(yǐ)看到，对无人直播的(de)监(j赵丽颖一女战五男什么梗，赵丽颖叫玉镯是形容什么iān)管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高(gāo)效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速发(fā)展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并(bìng)投(tóu)入到(dào)实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间(jiān)长(zhǎng)、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电商融合展(zhǎn)现(xiàn)出(chū)了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟(shú)还(hái)非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交(jiā赵丽颖一女战五男什么梗，赵丽颖叫玉镯是形容什么 line-height: 24px;'>赵丽颖一女战五男什么梗，赵丽颖叫玉镯是形容什么o)互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的(de)水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地(dì)正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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