4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆(bào)料称，在上(shàng)海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客来领时，不(bù)仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工(gōng)作人(rén)员还很贴心(xīn)地教他们如何食(shí)用！

网(wǎng)传视(shì)频显示，两名女(nǚ)性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对(duì)于前去询(xún)问冰淇淋的中国访(fǎng)客拒绝(jué)提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国访(fǎng)客上前(qián)询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒(hé)冰(bīng)淇淋给到对方。现场有访客对(duì)该行为表(biǎo)示质疑后，一名男(nán)性工(gōng)作(zuò)人(rén)员上前将(jiāng)放置冰淇(qí)淋(lín)的保(bǎo)温箱抱走，该(gāi)视(shì)频(pín)上传网络后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇(qí)淋只给外国人(rén)"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称工作人员失(shī)职，会加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微(wēi)博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们内部(bù)管(guǎn)理不细致和(hé)工作人(rén)一般动画一秒多少帧，逐帧动画一秒多少帧员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部(bù)培(péi)训，努(nǔ)力为每(měi)位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述(shù)回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的公文格(gé)式都没有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新(xīn)免费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低(dī)35元一(yī)杯

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其(qí)中售卖(mài)的冰淇淋有(yǒu)两(liǎng)种，分为(wèi)单球和(hé)双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随后，Lune一般动画一秒多少帧，逐帧动画一秒多少帧urs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十(shí)分遗憾，并(bìng)在第(dì)一时(shí)间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任何现场(chǎng)运营，我们(men)是仅提供冰淇淋(lín)产(chǎn)品的供应方。视(shì)频(pín)中出现的两(liǎng)位工作(zuò)人员及其具体(tǐ)服(fú)务并非由(yóu)我(wǒ)方(fāng)负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉，称会(huì)改善管理、加强内(nèi)部培训。但就(jiù)在当天(tiān)下午，上海车(chē)展现(xiàn)场(chǎng)目睹(dǔ)一名女(nǚ)主播(bō)与宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工作人员推了一(yī)下，要求该工作(zuò)人(rén)员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行带(dài)离现场。现(xiàn)场十分混(hùn)乱，女主播的手(shǒu)机和稳定(dìng)器也摔落在地。

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