自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiān两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法g)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如(r两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法ú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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