金融界5月8日消息 两部门近日联(lián)合印发的(de)《关于规范房地产经(jīng)纪(jì)服务(wù)的意见》明确(què)，加强从业(yè)主体管理。严(yán)格落(luò)实经纪机(jī)构(gòu)备案制度(dù)。全面推行经纪(jì)从业人(rén)员实名登记。经纪服(fú)务内容(róng)由基本(běn)服务和延伸服务组成(chéng)。基本服(fú)务是(shì)促成房屋交易提供的一(yī)揽子必要(yào)服(fú)务，延伸服务是可单(dān)独提供的(de)额外服务。意(yì)见明确，严禁操纵经纪服务收(shōu)费。经纪机(jī)构不(bù)得滥用市场支配(pèi)地位以(yǐ)不公(gōng)平(píng)高价收取(qǔ)经纪服(fú)务费用。房地产互(hù)联网平台不得干预(yù)经纪机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房(fáng)和城乡建设部(bù)市(shì)场监管总局关于规范房(fáng)地(dì)产经纪服务的意见

　　各省、自(zì)治区、直辖市(shì)及(jí)新(xīn)疆生产建(jiàn)设兵团住房和(hé)城(chéng)乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市(shì)场监督管理(lǐ)局（厅、委(wěi)）：

　　房(fáng)地(dì)产经纪对促进房屋交(jiāo)易、提(tí)高交易效率(lǜ)、保(bǎo)障交易安(ān)全具有重要作用。近年(nián)来，部分房地(dì)产经纪机构(gòu)存在利(lì)用房源客源(yuán)优势收(shōu)取过(guò)高费用(yòng)、未明码标价、捆绑收费、滥用客户(hù)个(gè)人信(xìn)息等问题(tí)，加重交(jiāo)易(yì)当(dāng)事人(rén)负(fù)担、侵害其(qí)合法权益。为规范房(fáng)地产经纪服务，加强房地(dì)产经纪行业管理，促进房地产(chǎn)市场(chǎng)健康发展，现提出(chū)以(yǐ)下意见。

　　一、加强从业主体管理。严(yán)格落(luò)实房地产经(jīng)纪机(jī)构备案制度。为新建商品房销售和(hé)存量(liàng)房(fáng)买卖、租赁(lìn)提(tí)供代理、居(jū)间等经纪服务的机(jī)构，应当按照《房(fáng)地产经纪管理办法》规定(dìng)向所在地住(zhù)房(fáng)和(hé)城乡建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门要全面推行经纪(jì)从(cóng)业人(rén)员(yuán)实名登记，加强经(jīng)纪(jì)从业人员管理。经(jīng)纪从业(yè)人员提(tí)供服务时(shí)，应当(dāng)佩(pèi)戴经实名登记的工(gōng)作牌、信息卡等，公示(shì)从(cóng)业信息(xī)，接受社(shè)会(huì)监(jiān)督。

　　二、明确经纪服务(wù)内容。房地(dì)产经纪机(jī)构提供的经纪(jì)服务由基(jī)本(běn)服务和延伸(shēn)服务组成。基本服务(wù)是房地(dì)产经纪机构为促成房屋(wū)交易提供的一(yī)揽子必要服(fú)务，包括提(tí)供(gōng)房(fáng)源客源(yuán)信息、带客户she always后面加动词原形吗，always后面加动词什么形态看房、签订房屋交(jiāo)易合同、协助办理不动(dòng)产登(dēng)记等。延伸(shēn)服务(wù)是房(fáng)地产经纪机(jī)构接受交(jiāo)易(yì)当(dāng)事人委(wěi)托提供(gōng)的代(dài)办贷(dài)款等(děng)额外服务，每项服务可以单独提(tí)供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房(fáng)地产经纪服务收费由交易各方根据服务内(nèi)容、服务(wù)质量，结(jié)合市场供(gōng)求关系(xì)等因素协商确(què)定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁(lìn)经纪服务费用。鼓励按照(zhào)成(chéng)交(jiāo)价(jià)格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导(dǎo)由交易双方共同承担经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价(jià)。房地产经纪机构应当在经营门(mén)店、网(wǎng)站、客户(hù)端等场所或渠道，公示服(fú)务(wù)项目、服务内容和收费标准，不(bù)得(dé)混合(hé)标价(jià)和捆绑收费。房地产(chǎn)经纪机(jī)构提供的(de)基本服务和延(yán)伸服(fú)务(wù)，应当分别明确服务项目和收(shōu)费标准。房地产经(jīng)纪机构收费前应当向交易当事人出具收(shōu)费清单，列(liè)明(míng)收费标准、收费(fèi)金额，由当事人签字确(què)认。

　　五、严禁操纵(zòng)经纪服务收费。具有市(shì)场(chǎng)支(zhī)配(pèi)地位的(de)房地产经纪机构(gòu)，不得滥(làn)用市(shì)场支配地位以不公(gōng)平高价收取经(jīng)纪服务费用(yòng)。房(fáng)地(dì)产互联网平台不得强制(zhì)要(yào)求加(jiā)入(rù)平台的房地产经纪机构(gòu)实行(xíng)统一的(de)经纪服务收(shōu)费标准(zhǔn)，不得干(gàn)预房地产经纪机构自(zì)主决定(dìng)收费(fèi)标准。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构、房地(dì)产互联网平台(tái)、相关(guān)行业组织涉嫌实(shí)施(shī)垄断(duàn)行为的，市场监管部门依法开展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同。各地住房和城乡(xiāng)建设部门(mén)要制(zhì)定房屋买卖合同、租赁(lìn)合(hé)同、经纪(jì)服务合同示范文本。房地产经(jīng)纪机构(gòu)应当在经营场(chǎng)所醒目位置公示(shì)合同示(shì)范文(wén)本，方便交易当(dāng)事人(rén)使用。房(fáng)地产经纪机构促成(chéng)房屋(wū)交易(yì)，应当通过房屋网(wǎng)签备案系统(tǒng)办理房(fáng)屋买卖、租赁(lìn)合同网签备案。

　　七、加强个(gè)人信息保护(hù)。贯彻落(luò)实(shí)《中华人民共和国个(gè)人信息(xī)保护法》，房地产(chǎn)经纪机构及(jí)从业(yè)人员不得非法(fǎ)收集、使(shǐ)用、加工、传输他人(rén)个人信息，不得非法买卖、提供(gōng)或(huò)者(zhě)公开他人(rén)个人信息。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)要(yào)建立健全客户个(gè)人信息保(bǎo)护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息(xī)，采取(qǔ)有(yǒu)效措施(shī)防(fáng)范泄露或非法使用(yòng)客户个人信息(xī)。未经当事人(rén)同意，房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员不得收集个人信息和(hé)房屋(wū)状况信息，不得发送商业性短信息或拨打(dǎ)商业(yè)性电话。

　　八、提升管(guǎn)理服(fú)务水平。市、县住房(fáng)和城乡建设(shè)部门要建立健(jiàn)全(quán)房(fáng)屋交易管理(lǐ)服务平台，加强对交易(yì)房源、房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构及从业(yè)人员的管理。房地产经纪机构(gòu)发布的房(fáng)源信息，应(yīng)当通过平(píng)台进(jìn)行(xíng)核验。鼓励通过房(fáng)屋交易管理服务平台(tái)向交易当事人提供房源(yuán)核验、房源发布(bù)、合同网签备(bèi)案等便民服务。加强(qiáng)存(cún)量房交(jiāo)易资金监管，除交易当事人提出明(míng)确要求外，购房款应纳入资(zī)金监管账户。鼓励房地产经纪(jì)机(jī)构将经(jīng)纪服(fú)务费用纳入交易资金监管范围。

　　九、加大违法违规(guī)行为整治力度。各地(dì)住(zhù)房和城乡建设部门要将规范(fàn)房(fáng)地产经纪服务纳(nà)入(rù)房地(dì)产市场秩(zhì)序(xù)整治的重要内(nèi)容，会同有关部门依法查处“黑(hēi)中介”、侵犯个she always后面加动词原形吗，always后面加动词什么形态人信息合(hé)法权益等违法违规行为，曝光(guāng)典型案例。对收费明显高于市(shì)场(chǎng)平均(jūn)水平(píng)的(de)房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)，住房和城乡建设部门会同市(shì)场监管等部门采(cǎi)取约谈等(děng)综合措施进(jìn)行(xíng)重点监管。市场(chǎng)监管部(bù)门会同(tóng)有关部门依法查处不(bù)按规定(dìng)明码标价、操(cāo)纵(zòng)经(jīng)纪服(fú)务收(shōu)费等违(wéi)反价格和反垄断法(fǎ)律(lǜ)法规(guī)的行为。对房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构相关违法违规信息(xī)，市场监(jiān)管部门要依法依规(guī)纳(nà)入(rù)国家(jiā)企(qǐ)业(yè)信用(yòng)信息公示系统。

　　十、加强行(xíng)业(yè)自律管理。房地产经纪(jì)行业组(zǔ)织(zhī)要(yào)健(jiàn)全(quán)行规行(xíng)约，完善房地产经纪服务标准和执业规则(zé)，引导(dǎo)房(fáng)地产经纪机构及从业人员依法合规经营。对房(fáng)地产经纪机构及从(cóng)业人(rén)员存在(zài)收费不规范(fàn)、侵犯(fàn)客户(hù)个人(rén)信息合法权益等(děng)情形的(de)，房地产经纪行业组织(zhī)依据行规(guī)行约给予(yǔ)自律处分。

　　住房和(hé)城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 she always后面加动词原形吗，always后面加动词什么形态