自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给(gě女生工资多少算正常，女生工资多少算正常i)不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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