自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外部投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字(zì)与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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