11月29日，滴滴不粘人的情人男人喜欢吗，男人睡情人是不是越来越有感情出行再度回应日前的(de)服务(wù)异常(cháng)称，目前，滴滴(dī)App的(de)所有服务(wù)已经(jīng)全(quán)部恢复。经28日启动了(le)内部复盘调查，初步确定，这起事故的起因(yīn)是底层系统软件发生故障，并非网传(chuán)的“遭受(shòu)攻击(jī)”，后续将(jiāng)深入开展技术(shù)风险(xiǎn)隐患(huàn)排查和升级(jí)工作，全面(miàn)保障服务稳定性(xìng)，尽(jǐn)最大努力(lì)避免类似事故再发生。

11月27日晚间到28日(rì)上午，多位用户反映(yìng)滴滴出行App异(yì)常，包括页面无法(fǎ)打(dǎ)开(kāi)、发单(dān)失败、多扣费、司机无法接单(dān)等等。官(guān)方在此前的回应(yīng)中称，如因系统故(gù)障导(dǎo)致的费用支(zhī)付(fù)异常(cháng)、多扣费等问(wèn)题，会在事故处理结束后统一结(jié)算补偿。针(zhēn)对有司机师傅反馈接到乘(chéng)客后无法(fǎ)开始行程和计费，平台后(hòu)续会根(gēn)据行程计算和补发车费。

另外南都(dōu)记者留意到(dào)，因受到司机端后台崩(bēng)溃(kuì)影响(xiǎng)，有网友晒出一张账户余(yú)额截图，称(chēng)“某(mǒu)司不粘人的情人男人喜欢吗，男人睡情人是不是越来越有感情机(jī)收入(rù)超690亿元”，滴(dī)滴方面告诉南都(dōu)记者，经过核查证实该图是PS伪造(zào)的谣言(yán)。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日前(qián)还有报道提到，部分司机开始提现，因怕系统问(wèn)题导(dǎo)致不粘人的情人男人喜欢吗，男人睡情人是不是越来越有感情自己账号出问(wèn)题被注销(xiāo)。滴滴(dī)出(chū)行方面回(huí)应南都(dōu)记者称，“经核查，目前司机(jī)账号及提现功(gōng)能一切正(zhèng)常，广大司机师傅们(men)无需(xū)担(dān)心(xīn)。滴滴平台是每周二提现，服务等级高(gāo)的(de)司机可每天提(tí)现(xiàn)。据多个司机群聊天显(xiǎn)示，不少滴滴司(sī)机都(dōu)表示自己(jǐ)提现成(chéng)功了。恳请大家(jiā)不造谣、不(bù)传(chuán)谣(yáo)。另外，司机(jī)师(shī)傅们(men)关心受影响的相(xiāng)关奖励、费用(yòng)异常、口碑值(zhí)（包(bāo)括出行(xíng)分）等，也(yě)会尽快(kuài)陆续恢复和(hé)补发。”

11月29日，滴滴出(chū)行(xíng)就此次故障再次(cì)致歉，称各项服(fú)务恢复(fù)的(de)同时，滴滴已在28日(rì)启动(dòng)了内(nèi)部复盘调查。初步确定，这起事故(gù)的(de)起(qǐ)因是(shì)底层系(xì)统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表示(shì)，后续将深入开(kāi)展技术(shù)风(fēng)险(xiǎn)隐(yǐn)患排查(chá)和升级工作，全面保障服(fú)务(wù)稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事故再发生(shēng)。目前，滴滴App的所有服务已经全(quán)部(bù)恢复(fù)。因这起事故(gù)造(zào)成的困扰和问题，滴滴正在加(jiā)快妥善解决。

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