自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存复活的作者是谁，复活的作者是谁(cún)储在(zài)外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(j复活的作者是谁，复活的作者是谁iāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)复活的作者是谁，复活的作者是谁项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能(néng)技(jì)术(shù)的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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