自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard拇指到食指一扎是几厘米，一扎几厘米？等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案(àn)件拇指到食指一扎是几厘米，一扎几厘米？已分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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