自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美>

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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