交通运输部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息(xī)化部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监(jiān)督管(guǎn)理(lǐ)总局办公(gōng)厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘书局(jú)发(fā)布切实做好网约车(chē)聚合(hé)平台规范管理有关工(gōng)作(zuò)的通知，压实企业(yè)责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促(cù)网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车(chē)平(píng)合公司如实向(xiàng)乘(chéng)客提供(gōng)车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨(zī)询(xún)投(tóu)诉。各地有关部门(mén)要根(gēn)据法(fǎ)定职责(zé)保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场(chǎng)监管(guǎn)等(děng)部门(mén)要(yào)督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司落实明(míng)码标价等要求，不得(dé)以(yǐ)不正当价格行为(wèi)扰乱市场(chǎng)秩序(xù)；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度(dù)及驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平(píng)竞争市场(chǎng)秩(z2020湖南交通工程学院学费多少钱一年呢，湖南交通工程学院费用hì)序。

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