无需出镜(jìng)，无需准备话术与文(wén)案，更(gèng)不(bù)用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎(qíng)，点击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多(duō)“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年(nián)发(fā)端以(yǐ)来，靠的就是极致的互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当前(qián)提(tí)要素(sù)消失，直播带货似乎失(shī)去了(le)其(qí)存在(zài)的意(yì)义(yì)，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅(jǐn)实实在在(zài)地(dì)于角落中发展了起(qǐ)来(lái)，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平(píng)台(tái)上，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏(lòu)洞(dòng)及对监管(guǎn)风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合(hé)理合规的(de)无人(rén)直播仍(réng)有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下(xià)简(jiǎn)称“无人直播(bō)”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了(le)一年左右的时(shí)间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基(jī)本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的(de)门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人(rén)直播(bō)的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛(sài)道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问(wèn)题(tí)上，无人直播(bō)的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣(yōng)金，这(zhè)也是(shì)无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号(hào)的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者编辑视长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心频，后者链接与投射(shè)视(shì)频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性(xìng)也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕(mù)直(zhí)播(bō)软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人(rén)随时(shí)可以入镜(jìng)，让(ràng)带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平台的(de)处罚判(pàn)定精确度大(dà)大降低(dī)。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择(zé)的(de)带(dài)货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有实实(shí)在(zài)在的(de)互动性真(zhēn)人(rén)带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了(le)一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示(shì)性(xìng)地(dì)指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的(de)确受(shòu)害者也多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播(bō)被曝(pù)光的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现(xiàn)里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导(dǎo)方式(shì)，所谓(wèi)的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块打了(le)水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓(wèi)的(de)教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如(rú)何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下打游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接着被封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟(gēn)着教长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心程大(dà)致学会了如(rú)何开直播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要(yào)准备好话术(shù)与道具，“7天(tiān)内便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你，当你用(yòng)他们教的(de)话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心，目前(qián)的无(wú)人直播本身就是在灰色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以及外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播(bō)的(de)现象，对(duì)于(yú)被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的(de)产品负(fù)责(zé)，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到(dào)影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的(de)积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内部的(de)直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台(tái)，无(wú)人直播将严重影响带货的(de)互动性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题(tí)将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人(rén)直(zhí)播(bō)让消费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一(yī)步(bù)发展。

对于(yú)无人直(zhí)播存在的(de)乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布(bù)系(xì)统化的(de)惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情(qíng)况均进行了细(xì)化的处(chù)理，大致分为(wèi)违规(guī)警(jǐng)告与封(fēng)锁(suǒ)直播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益(yì)诱导(dǎo)等(děng)情(qíng)况，都(dōu)将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理办法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投(tóu)机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非(fēi)是(shì)不可为的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身(shēn)直播(bō)间(jiān)带货，不仅满足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰(fēng)富的特(tè)质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数(shù)字(zì)产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术相结(jié)合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提供(gōng)服务(wù)。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还非(fēi)常(cháng)需(xū)要时(shí)间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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