自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停佛教肉莲是什么止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保佛教肉莲是什么护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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