自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(d龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业ěng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方式提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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