金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发(fā)文就(jiù)“冰淇淋事件”致歉称，MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我们内部(bù)管(guǎn)理不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快。对此我们(men)真(zhēn)心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自(zì)己(jǐ)并改善(shàn)管(guǎn)理、加(jiā)强内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

　　此前，宝马(mǎ)MINI因拒绝给中(zhōng)国访客(kè)发放冰淇淋冲(chōng)上微博(bó)热搜。

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