雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休(xiū)。他是在京东(dōng)供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业(yè)务。

　　京东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的子集团(tuán)京(jīng)东健康进行了(le)近年来最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即时零(líng)售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东从幕后(hòu)回归台前，都会带来(lái)整个(gè)京东巨大的人(rén)事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理负责人(rén)，向(xiàng)京(jīng)东集团董事(shì)会(huì)主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的(de)子公司京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)，也迎(yíng)来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)健康近日新成立(lì)即时零(líng)售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部(bù)，将原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话(huà)深信不疑。去年底，刘强东用一次严(yán)厉的高(gāo)管批评会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放(fàng)权(quán)”，但当他认(rèn)为(wèi)公司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是在京东(dōng)内部被称(chēng)为(wèi)“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并(bìng)又一次推动了自(zì)上(shàng)而下的人事变(biàn)革(gé)，原(yuán)CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到(dào)前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大(dà)变(biàn)革背后，京东到底(dǐ)发生了什么(me)？

　　高级副总裁王(wáng跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗g)笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息在京东今(jīn)年Q1财(cái)报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大(dà)的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提(tí)出退休申(shēn)请，管理层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多年来为京东(dōng)作(zuò)出的贡(gòng)献表示(shì)感谢(xiè)，肯(kěn)定(dìng)了他在3C业务、生鲜业(yè)务(wù)及(jí)自有品牌(pái)业务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的(de)原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变(biàn)动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多(duō)京东员(yuán)工(gōng)对王笑松(sōng)的退休(xiū)并不感(gǎn)到意外。一(yī)名员工评价(jià)称，“他从中(zhōng)心一(yī)路走到(dào)边缘(yuán)。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的京东(dōng)内部(bù)会(huì)议(yì)上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)批评的(de)高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷(léi)正式(shì)加入还(hái)早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是(shì)京东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事业(yè)部负责人，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大(dà)快消事(shì)业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路(lù)事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行，用户(hù)数(shù)被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒(hé)马在新零售赛(sài)道(dào)不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东自(zì)营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一(yī)年(nián)时间内仅开店(diàn)十(shí)余家，不(bù)到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松(sōng)在新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐(xú)雷被推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任(rèn)自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相对(duì)边缘，营收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他(tā)的直系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰(fēng)富的(de)京东自有(yǒu)品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后担任京东京造总经理(lǐ)和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健康迎(yíng)来了(le)近年来最大的(de)组织变(biàn)革(gé)：新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东(dōng)健康发公(gōng)告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集(jí)团担(dān)任新的(de)职务，接(jiē)任他(tā)的是京(jīng)东集(jí)团投资支(zhī)持部负(fù)责(zé)人及(jí)自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前(qián)身(shēn)是(shì)京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于(yú)医疗(liáo)健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿(yì)港元(yuán)，是(shì)京东(dōng)系公司中，除京东集(jí)团外市值最高的(de)上(shàng)市公(gōng)司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财(cái)务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆(fù)盖(gài)医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构(gòu)调整(zhěng)主要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药(yào)部负责(zé)人(rén)；原综(zōng)合服务(wù)部供应链提升部负责(zé)人王海华，出任(rèn)综(zōng)合服(fú)务(wù)部负责人；原数字健康业务(wù)部更名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部(bù)，由原药(yào)京(jīng)采负责(zé)人周新元负责；原(yuán)政府事务部更(gèng)名为公共(gòng)事(shì)务与合规部(bù)，负责(zé)人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时配(pèi)送(sòng)端有优势，用户经(jīng)常会在(zài)京东健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选择的方(fāng)式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩林的战略目标。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化(huà)、打造新型医疗健(jiàn)康服(fú)务体系(xì)”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京(jīng)东(dōng)健康目前(qián)自营医疗(liáo)商品零售(shòu)占(zhàn)营收超过(guò)85％，其(qí)中对物流配送时(shí)间更不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大(dà)药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打法(fǎ)早已成(chéng)为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共识。今(jīn)年3月(yuè)，美团买药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着美团强势(shì)入(rù)局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表(biǎo)示(shì)对美团买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的(de)人：会(huì)算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大(dà)环(huán)境变了，能够站在(zài)刘(liú)强东身(shēn)边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境(jìng)是营收(shōu)增(zēng)速下(xià)降，与高速发展的(de)电商行业格(gé)格不(bù)入，被阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出(chū)师不(bù)利(lì)的(de)王笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活(huó)事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事变(biàn)动中(zhōng)不难看出，刘强东认为守成之人必(bì)须(xū)具备(bèi)两个条件：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京(jīng)东人事变动中(zhōng)都处(chù)于C位(wèi)。京东零售中最重要(yào)的(de)3C事业群被(bèi)拆分成家电家(jiā)居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家(jiā)报道京东科(kē)技原销售(shòu)负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京东内(nèi)部员工(gōng)评价称，互(hù)联网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的(de)人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼(pīn)多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再用低(dī)价去争夺(duó)更(gèng)多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和(hé)自由现(xiàn)金流均(jūn)同比大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益于降本(běn)增效措(cuò)施。徐雷在(zài)近(jìn)日财(cái)报电话会上(shàng)对许冉的评(píng)价(jià)也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领京东走(zǒu)进(jìn)下(xià)一阶段(duàn)，更加注重业务健康(kāng)度和(hé)发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追(zhuī)求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证(zhèng)变革能(néng)否顺利推进(jìn)的先决(jué)条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东变革中，两(liǎng)种类型的(de)高管得到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培(péi)生，另一种是(shì)在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健(jiàn)康(kāng)医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管(guǎn)培(péi)生出身。多名内部人(rén)士(shì)称(chēng)，管培生(shēng)是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直(zhí)接抄送刘强(qiáng)东，能参加高(gāo)级别(bié)的(de)高管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重专业能力(lì)强(qiáng)且(g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗qiě)在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三个重要(yào)品类(lèi)事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会议上(shàng)评价他，“整个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京(jīng)东的职(zhí)业经理人，目(mù)前(qián)担任(rèn)京东(dōng)零售生活服务(wù)事业(yè)群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打(dǎ)一(yī)场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担(dān)心不(bù)懂业务的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

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